أسئلة متكررة

1. ما هي جودة أحذيتكم؟

أحذيتنا تتميز بجودة عالية تجمع بين التصميم الأنيق والراحة المثالية، مع استخدام مواد مختارة بعناية لضمان المتانة والأداء الممتاز.

2. ما هي مدة التوصيل؟

نضمن لكم توصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن. عادةً، يتم التوصيل خلال 48 ساعة في المناطق الحضرية و5 إلى 7 أيام للمناطق البعيدة.

3. كيف تعمل سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بكم؟

نحن نحرص على رضا عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك إرجاعه أو استبداله خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى قسم سياسة الإرجاع والاستبدال على موقعنا.

4. هل أحذيتكم مريحة؟

بالطبع! أحذيتنا مصممة لتوفير أقصى درجات الراحة بفضل تصميمها الطبي وموادها عالية الجودة. سواء للاستخدام اليومي أو المناسبات الخاصة، ستشعر بالراحة طوال اليوم مع أحذيتنا.

5. ما هي رسوم التوصيل؟

التوصيل مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 448 درهم. أما بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، فسيتم احتساب رسوم التوصيل حسب موقعكم الجغرافي.

6. ماذا يحدث إذا لم تكن المقاس مناسبًا؟

إذا لم يكن المقاس مناسبًا، نقدم لكم خدمة تبديل مجانية بشرط تقديم الطلب خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

7. هل تقومون بالتوصيل دوليًا؟

نعم، نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء العالم. سواء كنتم في المغرب، أوروبا، أو في أي مكان آخر، نحرص على إيصال أحذيتكم أينما كنتم.