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Questions Fréquentes
1. Quelle est la qualité des chaussures Léa & Paul ?
Chez Léa & Paul, nous mettons un point d’honneur à offrir des chaussures de haute qualité. Chaque paire est fabriquée avec des matériaux soigneusement sélectionnés pour garantir un look élégant, un confort optimal et une grande durabilité. Vous pouvez être certain que nos chaussures allient style et longévité.
2. Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
3. Comment fonctionne votre politique de retours et échanges ?
Vous avez 48 heures après réception de votre commande pour demander un échange gratuit si la taille ne convient pas ou si vous souhaitez un autre modèle. En cas d'erreur de notre part (modèle ou taille incorrects), le retour est entièrement gratuit.
4. Les chaussures Léa & Paul sont-elles confortables ?
Oui, nos chaussures sont conçues pour offrir un confort exceptionnel tout au long de la journée. Nous utilisons des matériaux de haute qualité et des semelles ergonomiques pour garantir un confort optimal, même lors d’une utilisation prolongée.
5. Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes d’un montant supérieur à 448 Dhs. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison s'appliqueront en fonction de votre localisation.
6. Que se passe-t-il si la taille ne convient pas ?
Si la taille ne vous convient pas, nous vous offrons un échange gratuit à condition que vous en fassiez la demande dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.
7. Livrez-vous à l’international ?
Oui, Léa & Paul livre dans le monde entier. Que vous soyez au Maroc, en Europe, ou ailleurs, nous vous faisons parvenir vos chaussures où que vous soyez.